Интернет для дома и бизнеса

Компания "Sunline" предлагает своим абонентам высокоскоростной безлимитный интернет по самым доступным тарифам. Мы разработали линию лояльных и удовлетворяющих любые потребности в качественном интернете тарифных пакетов. Наше предложение - только безлимитный доступ к интернету без скрытого подсчета трафика и ограничений. Выбирайте свободу в интернет пространстве вместе с нами!

Интернет для дома

Стоимость подключения к Интернет составляет 100,00 грн или 1,00 грн при условии внесения предоплаты в размере 500,00 грн.
При наличии технической возможности, можно заказать срочное подключение (в течение 1 суток) стоимостью 300,00 грн.

Для всех тарифных планов включены:

• 1 "белый" IP адрес
• доступ к ресурсам сети компании

Интернет+Телевидение для дома

Стоимость подключения к Интернет составляет 100,00 грн или 1,00 грн при условии внесения предоплаты в размере 500,00 грн.
При наличии технической возможности, можно заказать срочное подключение (в течение 1 суток) стоимостью 300,00 грн.

Для всех тарифных планов включены:

• 1 "белый" IP адрес
• доступ к ресурсам сети компании
• просмотр ТВ на одном устройстве. Для просмотра телевидения на дополнительном устройстве (телевизор, компьютер, планшет, телефон) - 1 грн/мес за каждое устройство.

Интернет для бизнеса

Для бизнес-пользователей (юридических лиц, физических лиц-предпринимателей, самозанятых лиц, а также лиц, использующих Интернет в процессе осуществления хозяйственной деятельности) компания "Sunline" разработала гибкую линейку тарифных планов, учитывающих индивидуальные потребности каждого клиента.

Стоимость подключения к интернет на тарифные планы: "B-50", "B-100" составляет от 300,00 грн.
Стоимость подключения к интернет на тарифные планы "B-200", "B-300", "B-500", "B-1000" составляет от 600,00 грн.

Во все пакеты включен 1 "белый" IP адрес.
В стоимость тарифных планов "B-500", "B-1000" входит поддержка протокола BGP (при необходимости).

Гигабитный порт

Использование технологии Gigabit Ethernet дает возможность бизнес-пользователям организовать подключение к сети "Sunline" на скорости до 1Гбит/с. Если Вам нужна скорость, которая отличается от наших стандартных тарифных планов, мы подготовим индивидуальное предложение, которое удовлетворит все Ваши потребности.

Обращаем Ваше внимание, что не все сетевые карты компьютеров могут подключаться на скорости больше 100 Мбит/с. Поэтому, прежде чем заказать услугу гигабитного порта, убедитесь, что Ваше оборудование (роутер, компьютер и другое оборудование) отвечает требованиям Gigabit Ethernet.

Для подключения услуги и получения дополнительной информации обращайтесь, пожалуйста, в абонентский отдел компании по телефонам:

(098) 538-09-99 (099) 538-09-99 (073) 538-09-99

Дополнительные услуги

Вызов мастера

Стоимость услуги для домашних пользователей составляет 120,00 грн. Услуга "Вызов мастера" включает в себя диагностику неисправности непосредственно у абонента (по адресу подключения).
Для бизнес пользователей стоимость услуги составляет 250,00 грн.

Устранение неисправности оплачивается отдельно, согласно следующих тарифов:

Наименование работ	Стоимость, грн
Настройка сетевого подключения за 1 устройство (Настройка роутера, сетевой карточки ПК, медиаприставки, других устройств, которые поддерживают протокол Ethernet)	60,00
Установка/настройка компьютерных приложений (дистрибутивы абонента), за 1 программу	60,00
Настройка Smart ТВ	120,00
Ремонт кабеля	60,00
Замена коннектора RG-45 (в помещении абонента)	60,00
Подключение розетки RJ-45	60,00
Бурение дополнительных отверстий в стене ( в помещении абонента), за 1 ед.	60,00
Прокладка кабеля в квартире абонента (скобами), по договоренности с мастером, за 1 пог. м	10,00

Cмена тарифного плана

Тарифный план можно изменить на любой другой 1-го числа месяца, предварительно написав заявление в офисе, или электронной почтой по адресу office@sunline.net.ua (указать № договора, ФИО, адрес и пожелание по замене пакета).

Смена тарифного плана на тарифный план больший по стоимости - бесплатно. Смена тарифного плана на тарифный план меньший по стоимости - 25 грн.

Стоимость перехода с тарифного плана со скоростью до 100 Мбит/с на тарифные планы "Комфортный-200", "Комфортный-200+ТВ", "Комфортный-1000", "Комфортный-1000+ТВ" составляет 100,00 грн.

Для пользования тарифными пакетами со скоростью больше 100 Мбит/с у абонента должно быть установлено оборудование (роутер, компьютер и другое оборудование), которое отвечает требованиям Gigabit Ethernet. При необходимости, провайдером может быть осуществлена бесплатная замена кабеля для подключения к сети интернет.

Обращаем ваше внимание, что при смене тарифного плана, может меняться ваш IP адрес.

Кредит

Абонплата за текущий месяц списывается с Вашего счета первого числа каждого месяца. Если на счету недостаточно средств, а Вам необходим доступ в интернет, Вы можете воспользоваться услугой в кредит. Кредит предоставляется на 5 дней. В случае, если Вы берете кредит менее, чем за 5 дней до конца месяца, срок действия кредита только до конца месяца.
Бесплатный кредит предоставляется 1 раз в месяц абонентам, не имеющим задолженности в предыдущем месяце. Каждый последующий кредит платный - 5 грн. Активировать услугу "Кредит" Вы можете в Личном кабинете.

Информирование

SMS-info - стоимость услуги 2 грн/мес.
Подключай SMS-info и будь в курсе о статусе оплат. Мы напомним Вам о балансе счета.

Временное приостановление услуги

Каждый абонент компании "Sunline" может временно приостановить доступ к интернет. Период приостановления услуги может быть не менее 15 дней и не более 3-х месяцев. В этот период абонентская плата не взимается. Активировать услугу можно в личном кабинете или отправив заявление (указать номер договора, ФИО, адрес и пожелание приостановить услугу) по факсу или на электронную почту office@sunline.net.ua.  

Резервирование порта

Если необходимо приостановить предоставление услуг на срок больший, чем 3 месяца, без расторжения договора, предлагается услуга "резервирование порта". Стоимость - 10 грн./мес.

Дополнительный IP адрес

Для подключения дополнительных компьютеров к сети через домашний коммутатор, Вы можете заказать один или несколько дополнительных IP адресов.
Стоимость услуги "Дополнительный IP адрес" - 50 грн/мес.
Заказать или отключить дополнительный IP адрес можно в личном кабинете или обратившись в абонентский отдел компании.

Смена IP адреса

Вы можете заказать замену выделенного Вам IP адреса. Единоразовая оплата за услугу - 100 грн.

Уникальное имя для Вашего IP адреса (back resolve)

Услуга “Back Resolve” позволяет назначить произвольное доменное имя Вашему IP адресу.

По умолчанию, Вашему IP адресу назначено доменное имя ip-xxxx.sunline.net.ua. Хотите, чтобы Ваш IP адрес соответствовал другому доменному имени? - Тогда услуга “Back Resolve” - для Вас.

Услуга	Для физических лиц	Для юридических лиц и клиентов хостинга
Изменение назначенного Вашему IP адресу доменного имени оплачивается единоразово	20 грн.	50 грн.
Поддержание базы данных соответствия IP адресов заданным доменным именам	2 грн./мес.	0 грн./мес.